Kim und Roberto, seit 5 Jahren ein Paar, leiden unter schwerer Akne bzw. Ekzemen. Herkömmliche Behandlungen haben nicht geholfen. Kim, eine dermatologische Arzthelferin, beobachtet die Misserfolge aggressiver Behandlungen. Überzeugt von der Existenz alternativer Lösungen sucht sie nach sanften und tiefgreifenden Ansätzen, um die Haut zu pflegen, ohne sie zu schädigen. Ihr Ziel ist es, Behandlungen zu finden, die auf den zugrunde liegenden Ursachen und nicht auf den Symptomen basieren.